FAQ: Häufige Fragen

FAQ: Häufige Fragen zu unseren Produkten

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.

Allgemeine Fragen

Was ist ein festes Shampoo und welche Vorteile hat es?

Am Beispiel des ShampooBits® lässt sich gut beschreiben, was feste Naturkosmetik eigentlich ist, und wie sie funktioniert (das Gleiche gilt für unsere anderen festen Produkte wie z.B. das ConditonerBit®  oder das ShowerBit®): Das ShampooBit® kann man sich als ganz normales Shampoo vorstellen, wie man es auch in der Flasche bekommt. Der Unterschied besteht in dem deutlich geringeren Wasseranteil, der sich im ShampooBit® befindet. Daher ist das ShampooBit® vergleichbar mit einem Konzentrat und daher sehr ergiebig. Ansonsten hat es die gleiche Wirkung wie ein flüssiges Shampoo vergleichbarer Qualität. Der große Vorteil ist der Verzicht auf, oder zumindest die Reduzierung der Verpackung. Man muss sich die Frage stellen: Wie viele Plastik- und Glasflaschen kann ich als einzelner Anwender durch die lebenslange Nutzung eines festen Shampoos einsparen. Außerdem kommt das ShampooBit ohne Konservierungsmittel, Parabene, Mineralöle und Silikone aus. Der Wechsel von flüssigem zu festem Shampoo geht ohne Probleme von einem auf den anderen Tag. Manche Kund:innen berichten allerdings von einer ca. 1-wöchigen ‚Gewöhnungsphase‘ für das Haar.

Die festen Shampoos von Rosenrot, die ShampooBits®, basieren auf einem milden, eco-zertifizierten Tensid auf Kokosbasis. Zusammen mit edlen zertifiziert biologischen Ölen, 100% naturreinen oder zertifiziert biologischen ätherischen Ölen, wertvollen Wirkstoffen und feinen Rohstoffen entsteht das konzentrierte, milde und sanft pflegende feste Shampoo. Es vermeidet Kunststoffverpackung, ist plastikfrei, zu 100% biologisch abbaubar und zudem vegan (außer Honig).

Warum sind die 2. Wahl Produkte nicht immer verfügbar?

Weil wir diese Produkte nicht extra herstellen, sondern diese Artikel nur verfügbar sind, wenn es zu kleinen Schönheitsfehlern bei der Herstellung kommt. Tipp: Immer mal wieder schauen, ob etwas verfügbar ist.

Ergiebigkeit von Rosenrot Bits

Ein festes Shampoo ist sehr ergiebig. Ein 55g ShampooBit® ersetzt z.B. bei sachgerechter Anwendung in etwa zwei mittelgroße Shampoos aus der Flasche. Dies liegt daran, dass man nur sehr wenig vom dem äußerst ergiebigen Shampoo-Konzentrat für die Haarwäsche benötigt. Das ShampooBit® nur kurz in der Hand verreiben und aufschäumen, dann in die angefeuchteten Haare einarbeiten – fertig. Die Ergiebigkeit kann noch weiter erhöht werden, indem man zum Ende der Nutzung hin die verbleibenden kleinen ShampooBit®-Stückchen in Wasser löst, und dann als flüssiges Shampoo (z.B. in einer kleinen wiederverwendbaren Glasflasche) weiterverwendet.

Aufbewahrung von Rosenrot Bits

Beim Thema der Aufbewahrung sind dir keine Grenzen in der eigenen Kreativität gesetzt. Viele unserer Kund:innen haben uns schon tolle eigene, selbsthergestellte Aufbewahrungslösungen gezeigt. Generell sollte ein festes ‚Bit‘ so abgelegt und gelagert werden, dass es abtropfen und trocknen kann. Erst danach kann man es zum Transport (z.B. für Reisen) in einen geschlossenen Behälter legen. Zum Aufbewahren bietet sich unsere Seifenablage an. Auch Naturluffascheiben, die bei Rosenrot ‚eigens handgeschnitten‘ angeboten werden, eigenen sich ideal zum Ablegen von unseren Bits in Badewanne, Dusche oder Waschbecken. Durch die hervorragende Luftzirkulation kann die Seife oder das Bit sehr gut abtrocknen. Der Naturluffa kann bis 40 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden. Zudem sollten die Bits stets so aufbewahrt werden, dass sie beim Duschen kein Wasser abbekommen.

Transport & Reisen mit Rosenrot Bits

Unsere Bits sind klein und handlich und daher auch auf Reisen sehr praktisch. Hierfür kann im Prinzip jede Box bzw. Döschen von passender Größe genutzt werden. Rosenrot bietet hierfür die eigene BitBox® (Dose) aus Aluminuim an. Diese ist sehr praktisch für unterwegs auf Reisen oder zum Sport. In die BitBox passt ein großes ShampooBit® (55g) oder ein kleines Luffastück plus kleines Shampoo. Die Aluminiumdose ist leicht und sehr langlebig. Aluminium kann zudem gut recycelt werden. Das Recycling von Aluminium schont natürliche Ressourcen und spart bis zu 95% der Energie ein, die zur Herstellung von Metall normalerweise benötigt werden. Vor der Verwahrung in einer geschlossenen Box bitte das ShampooBit® immer vorher gut trocken lassen, und erst im Anschluss in die Box legen. Das ShampooBit® sollte nicht zu lange feucht in der verschlossenen Dose lagern. Nach dem Transportieren den Deckel wieder öffnen, damit Luft an das Produkt kommt.

Verpackung & Unverpackt

Durch die Nutzung fester Shampoos wird viel Verpackungsmaterial (meist handelt es sich um Plastikflaschen) eingespart und somit ein großer Betrag für den Umweltschutz geleistet. Rosenrot bietet als einer der wenigen die Bits auch ganz ohne Verpackung an. Du kannst die Bits ohne Verpackung, z.B. in einem Unverpacktladen, der Rosenrot Produkte führt, erwerben oder über unseren Webshop. Denn es gilt: Die umweltfreundlichste Verpackung ist ‚keine Verpackung‘. Teilweise werden die Bits zum Schutz auch in Zellglas verpackt (100% biologisch abbaubar und kompostierbar) oder kommen in einer umweltfreundlichen Recycling-Pappschachtel.

Warum werden keine Proben versendet?

Proben bieten wir der Umwelt zuliebe nicht an, da bekanntlich bei den meisten Kund:innen die Proben am Ende ungeöffnet im Müll landen. Wir stellen jedoch Kleingrößen her, diese kannst du bei uns im Shop bestellen und dann ausprobieren, welche Bit-Sorte die Richtige für dich ist.

Was ist der Unterschied zwischen Körperseife und dem ShowerBit®?

Eine Seife wird mit Lauge hergestellt und hat einen PH-Wert von ca 9-9,5. Das Showerbit® wird mit einem ÖKO-Tensid hergestellt und hat einen PH-Wert von ca 6.

Gibt es Verkaufsstellen?

Unser dem Menüpunkt Verkaufsstellen findest du viele Händler von uns, wie z. B. Unverpacktläden und Biomärkte, die unsere Produkte deutschlandweit anbieten.

Kann ich plastikfrei im Shop online einkaufen?

Ja, unsere Bits kannst du komplett plastikfrei bestellen, da wir kein Plastik in unserem Versand verwenden, sondern nur Recycling-Kartonagen, Polstermaterial aus Pflanzen und Zellglas (Zellulose & Wasser) sowie Recycling-Papier welches wassergefärbt ist.

Welches ist das „stärkste“ Deo im Shop? (bei starkem Schwitzen)?

Die desodorierende Wirkung unserer Deos ist bei allen hervorragend, auf Grund der ätherischen Ölmischung ist die Deo Creme „Limone“ und „Meeresfrische“ etwas stärker. Die Deo Creme „Pur“ enthält keine ätherischen Öle, weswegen dieses Deo etwas schwächer ist.

Was ist die richtige Lagerung für die feste Bodybutter?

Lagere unsere Bio-Bodybutter am besten immer trocken und nicht zu warm, da die Bodybutter bei etwas über 30 Grad anfängt zu schmelzen. Für Reisen empfiehlt sich die Lagerung in unserer eigens entwickelten Bio-Bodybutter-Box.

Was ist der Unterschied zwischen FaceBit® und CleansingBit®?

Beim FaceBit® liegt das Augenmerk auf der sanften Reinigung der Gesichtshaut. Beim CleansingBit® hingegen liegt der Fokus auf Tiefenpflege. Das CleansingBit® enthält nährstoffreiche Tonerde und kann nicht nur als klärendes Gesichtspeeling verwendet werden, sondern dient ebenfalls als wirksame Gesichtsmaske. Somit können spezifische Hautprobleme, wie z. B. trockene, oder fettige Haut intensiver behandelt werden.  Beide Produkte bestehen aus hochwertigen Bio-Formulierungen und sorgen für ein sichtbar geklärtes Hautbild, ganz ohne Spannungsgefühle.

Ist die Mousse de Karité auch für das Gesicht geeignet?

Ja, du kannst unsere Mousse de Karité am ganzen Körper verwenden, auch im Gesicht. Die natürlichen pflanzlichen Öle dienen auch als reichhaltige Feuchtigkeitsspender für die zarte Gesichtshaut.

Kann die Mousse de Karite zur Tattoopflege verwendet werden?

Ja, aufgrund des enthaltenen pflanzlichen Wirkstoffkomplexes ist unsere Mousse de Karité auch optimal für die tägliche Tattoo-Pflege geeignet.

Fragen zum ShampooBit® und Conditioner

Was ist der zwischen Unterschied zwischen Haarbalsam &  Conditioner?

Beides ist eine Pflege für nach der Haarwäsche zur besseren Kämmbarkeit und Leichtigkeit der Haare.

Der Haarbalsam ist reichhaltiger und cremiger als der Conditioner. Besonders zu empfehlen für dicke und schwere Haare.

Der Conditioner ist etwas leichter und sorgt für viel Luftigkeit.

Je nach Haartyp musst du ausprobieren, was für dich besser funktioniert.

Wie unterscheiden sich ShampooBit und Haarseife?

Nicht zu verwechseln ist festes Shampoo mit Haarwaschseifen. Der Herstellungsprozess auf Basis einer Verseifung ist hier ein völlig anderer, weshalb auch der PH-Wert von dem eines festen Shampoos abweicht. Feste Seifen sind in der Anwendung meist komplexer als beim festen Shampoo. Es gibt z.B. meist eine längere Übergangsphase, in der sich die Kopfhaut an die Seife gewöhnen muss. Außerdem enthält ein festes Shampoo Zusatzstoffe, welche die Haare glänzend und geschmeidig machen. Und bei der Anwendung einer Haarseife ist häufig im Anschluss eine kalte Rinse mit Essig notwendig.

Das ShampooBit® wird gegen Ende dünn und brüchig, was kann ich tun?

Das das ShampooBit® zum Schluss dünn wird und irgendwann bricht lässt sich nicht ganz verhindern. Viele unserer Kund:innen lösen die Reste in Wasser auf (1 kl. Krümelchen mit wenig warmen Wasser verflüssigen) und in ein altes Schraubglas füllen. Eine weitere Alternative ist es, die Reste des Bits in ein Seifensäckchen zu geben.

Was kann ich tun, wenn das Kämmen nach der Wäsche schwierig ist?

1. Vor der Wäsche Haare gründlich kämmen, dann waschen und nur trockendrücken.
2. Eine sehr große Bürste verwenden, das geht am allerbesten mit viel Abstand zwischen den Borsten.
3. Etwas Haaröl im Haar verteilen (nicht in den Ansatz).
4. Kurz warten bis das Öl eingezogen ist.
5. Von unten anfangen zu kämmen, nicht vom Ansatz her.

Wäscht sich eine Tönung in meinen Haaren bei der Benutzung der ShampooBits raus?

Unsere ShampooBits® waschen eine Tönung nicht schneller heraus als alle anderen handelsüblichen Shampoos.

Kann man mit dem ShampooBit® auch den Körper waschen (duschen)?

Ja, auf jeden Fall, besonders beim Reisen ist das sehr praktisch. Speziell zum Duschen gibt es jedoch auch unsere ShowerBits- festes Duschgel. Das feine Pflegestück ist auf die verschiedenen Hautbedürfnisse abgestimmt.

In welchem Behältnis kann ich denn den festen Conditioner aufbewahren?

Es empfiehlt sich unsere Bits immer an der Luft trocknen zu lassen, damit sie ausreichend abtrocknen können. Für den Conditioner (zum Transport) bieten wir speziell keinen Behälter an. 

Ist der ConditionerBit® für jedes Haar geeignet?

Bis auf fettige Haare ist der Conditioner für alle Haartypen gegeignet. Auch für gesträhntes oder gefärbtes Haar.

Wie lange ist das ShampooBit® / Conditioner haltbar und wo finde diese Information auf dem Produkt?

Das ShampooBit® ist von Produktion an 16 Monate haltbar. Das sog. MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum) steht mit der L-Nummer (Lot) zusammen als Etikette auf jedem Produkt (Zellglas oder Pappschachtel). Bei Kauf im Unverpackt-Laden bitte stets die Mitarbeiter fragen, evtl. steht das MHD auch auf dem Behältnis.

Wie hoch ist der Überfettungsgrad der ShampooBits®?

Da unsere ShampooBits® keine Seife ist, gibt es auch keinen Überfettungsgrad.

Brauche ich nach Benutzung des ShampooBits® eine saure Rinse (Spülung)?

Eine Saure Rinse ist nicht erforderlich, da es ein richtiges Shampoo ist und keine Haarseife.

Kann man sich mit dem ShampooBit® draußen in der Natur waschen?

Selbstverständlich kannst du dich draußen damit duschen, denn all unsere Bits sind zu 100% biologisch abbaubar. Optimalerweise nutzt du das Produkt auf festen Boden und nicht direkt in freien Gewässern, damit beim Versickern die (vollständig abbaubaren) waschaktiven Substanzen verdünnt bzw. abgebaut werden. Hierdurch wird vermieden, dass die Oberflächenspannung des Gewässers gestört wird.

Braucht es eine Umstellungzeit von flüssigem zu festen Shampoo?

In sehr seltenen Fällen benötigt es etwas Zeit, um das Haar von der Chemie (Silikonen, Konservierungsstoffen etc.) abzugewöhnen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Seife und dem festem ShampooBit®?

Eine Seife wird durch den Verseifungsprozess von Ölen mit NaOH hergestellt und ist daher leicht basisch. Bei Verwendung von Haarseifen muss daher i.d.R. mit saurer Rinse nachgespült werden.

Ein festes Shampoo enthält (ähnlich wie ein flüssiges Shampoo) ein Tensid als Waschsubstanz und hat einen PH-Wert im hautneutralen Bereich. Daher ist es so einfach in der Handhabung wie flüssiges Shampoo und benötigt keine Rinse zum Nachspülen.

Welches ShampooBit® ist am ehesten für empfindliche Haut geeignet?

Wir führen das „ShampooBIt® Kur duftfrei“, welches für sensible Haut (z.B. Kinder) zu empfehlen ist. Besonders mild ist es, wenn es in der Hand aufgeschäumt wird und nicht direkt auf dem Kopf, da es sich um ein Konzentrat handelt. Viel Wasser verwenden und wenig Shampoo.

Welches der ShampooBits® ist am besten für gefärbtes Haar geeignet?

Alle unsere Shampoos sind auch für gefärbtes Haar geeignet.

Fragen zu unseren Rohstoffen

Was bedeutet "Naturalduft" bzw. "Perfume natural" auf unseren Produkten?

Das bedeutet, dass die Düfte in unseren Produkten zu 100% pflanzlich sind und keine chemischen Zusätze enthalten.

Ist das verwendetet Glycerin Palmölfrei und Bio?

Unser verwendetes Glycerin (kbA) ist selbstverständlich palmölfrei.

Wird Palmöl in den Rosenrot Produkten verwendet?

Um unseren CO₂-Fußabdruck so gering wie möglich zu halten, verzichten wir größtenteils in unseren Produkten auf Palmöl. Wenn Palmöl notwendig ist, verwenden wir ausschließlich RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil). Das RSPO wird nach bestimmten schonenden Kriterien gewonnen und als nachhaltiges Palmöl zertifiziert. Dieses Zertifizierungssystem wurde auf Initiative des WWF (World Wide Fund For Nature) gegründet. Wesentliche Bestrebungen sind die Vermeidung von Rodungen schützenswerter Wälder, eine umweltbewusste Produktion und das Respektieren von Rechten der lokalen Bevölkerung.

Ist das Squalan pflanzlichen Ursprungs?

Unser Squalan ist rein pflanzlich und wird aus Olivenöl gewonnen.

Sind alle Rosenrot Produkte vegan?

Über 95% unserer Produkte sind vegan. Lediglich in einem sehr geringen Anteil unserer Produkte ist Honig aus kontrolliert biologischem Anbau als tierischer Bestandteil enthalten (z.B. im ShampooBit® Honig).

Du hast noch weitere Fragen?

Egal welche Frage, Anmerkung oder Anregung; wir freuen uns stets über eine Nachricht von dir. Unser Support-Team erreichst du unter folgender E-Mail-Adresse: info@rosenrot.de